Tilaus- ja toimitusehdot

Y-SR Group Oy 3398648-6 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@yli-sakia.fi
Puhelin: 0400 565 634
Postiosoite: Kauppatie 68, 61850 Kauhajoki

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Tuotteiden hinnat:

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Tilaukset toimitetaan yleensä noin viikon sisällä tilauksesta, edellyttäen että tuotteita on varastossa.

Toimitustapa:

Postipaketti, matkahuolto tai PostNord – toimitus tilaajan valitsemaan noutopisteeseen. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Maksaminen

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Tuotepalautukset

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa sen kuluttajansuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman erityistä syytä. Palautettava tuote tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan ja mukaan tulee liittää kopio tuotteen maksukuitista. Mikäli tuotetta on käytetty, sitä ei voi enää palauttaa. Maksettu summa hyvitetään asiakkaan ilmoittamalle tilille. Mikäli tuotteessa on virhe, tuote on mahdollista vaihtaa. Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas. Toimituskuluja ei palauteta asiakkaalle, ellei palautuksen syy johdu virheellisestä tuotteesta.

Tuotepalautuksissa ja reklamaatiotilanteessa, ota yhteys asiakaspalveluumme: info@yli-sakia.fi

Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.